Art. 1. Postanowienia ogólne.
1. Usługi oferowane przez serwis Junglecraft.eu są wirtualnymi dobrami dalej zwanymi świadczeniami dostępnymi jedynie w formie elektronicznej.
2. Użytkownikiem w mniemaniu regulaminu jest osoba, która założyła konto na wyżej wspomnianym serwerze (przez założenie konta rozumie się rejestracje wybranego przez siebie nicku na serwerze).
1) Aby zakupić usługę wymagane jest wcześniejsze założenie konta.
3. Serwer Junglecraft.eu nie jest w żaden sposób związany z firmą Mojang AB, producentem gry „Minecraft”.
4. Kanałem płatności w mnie maniu regulaminu jest to wybrany sposób zapłaty za wybrane świadczenie.
Art. 2. Płatności.
1. Użytkownik dokonujący zakupu usługi akceptuje regulamin oraz oświadcza że jest pełnoletni.
2. Zakup odbywa się poprzez wybranie odpowiedniego świadczenia, wybranie kanału płatności przez użytkownika i uiszczenia płatności za jego pomocą.
3. Dostępnymi kanałami płatności w serwisie są: paysafecard, przelew, direct billing, oraz paypal.
4. Ceny każdego świadczenia dla każdego kanału płatności są jawne i dostępne w formularzu dokonywania płatności.
5. Ceny świadczeń mogą różnić się ceną zależnie od wybranego kanału płatności.
6. Kanał płatności w rozumieniu regulaminu jest to podjęty sposób zapłaty za wybrane świadczenie:
1) Kanał płatności przelewów jest obsługiwany przez firmę
Przelewy24.
2) Kanał płatności direct billing jest obsługiwany przez firmę
Simpay.
3) Kanał płatności paysafecard jest obsługiwany przez firmę podaj
paysafecard.
7. Płatności obsługiwane są przez: Małgorzata Michalska "creative-media" ul. Banasiówka 50A, 32-091 Michałowice, NIP: 6792475488, REGON: 121425036
Art. 3. Reklamacja oraz odstąpienie od umowy.
1. Ad 2.6.1. W przypadku nie otrzymania świadczenia z winy pośrednika płatności, użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji
tutaj.
2. Ad 2.6.2. Serwis Junglecraft.eu nie ponosi odpowiedzialności za błędnie wprowadzony kod zwrotny. W tym przypadku użytkownik nie może ubiegać się o zwrot środków od serwisu Junglecraft.eu, natomiast może zgłosić reklamację
Simpay reklamacje.
3. Jako iż serwis Junglecraft.eu świadczy usługi drogą elektroniczną, mogą wystąpić czasowe problemy z dostępnością. Jeśli z ewidentnej winy serwisu Użytkownik nie otrzyma właściwego świadczenia, ma prawo zgłosić reklamację kontaktując się przez następujący adres mailowy
BOK
4. Użytkownik otrzymuje świadczenia w czasie uiszczenia opłaty i od tej chwili może wpłynąć i wywołać nieodwracalne zmiany w działaniu serwisu, w konsekwencji czego traci możliwość skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
5. Zgodnie z prawem UE ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w odniesieniu do:
1) Umowy o świadczenie usług po zakończeniu świadczenia usługi, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą usługobiorcy oraz za potwierdzeniem, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy, gdy umowa zostanie w pełni wykonana przez usługodawcę.
2) Dostawy towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
3) Dostawy towarów, które, po ich dostarczeniu, ze względu na swój charakter są nierozdzielnie połączone z innymi produktami.
4) Dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego, które zostały otwarte przez konsumenta po dostarczeniu.
5) Dostawy treści cyfrowych, które nie są dostarczane na namacalnym nośniku, jeżeli proces rozpoczął się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta i jego potwierdzeniem, że w ten sposób traci on prawo do odstąpienia od umowy.
Dz. U. 2014 poz. 827 USTAWA z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
Art. 38. 1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem
przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do
umów:
13) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za
które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca
rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia
przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do
wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym
mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1;
6. W przypadku chęci przeprowadzenia reklamacji użytkownik powinnien zwrócić się do BOK pod adresem
Art 4. Postanowienia końcowe.
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Regulamin serwisu może ulec zmianie w każdej chwili.
3. Ceny świadczeń w serwerze mogą ulec zmianie.
4. Zamówienia są przyjmowane 7 dni w tygodniu przez całą dobę oraz wykonywane natychmiastowo po zaksięgowaniu opłaty.
4. Wszelkie produkty ukazane na stronie są w pełni funkcjonalne oraz dostępne dla użytkownika w celu zakupienia usługi.
5. W przypadku blokady konta „bana” tj. – dostęp do zakupionych świadczeń może zostać zablokowany.
6. W razie wątpliwości, pytań, uwag oraz zastrzeżeń jest dostępny kontakt drogą mailową:
BOK
7. Wszelkie reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni.